1ère partie : Les principes des réseaux sociaux

• La quadrature des réseaux sociaux : Cercle d’anciens, cercle de collègues, cercle d’amis ...
• La constitution de réputation numérique individuelle / à l’échelle de l’entreprise
• La gestion des données confidentielles et la gestion de son identité numérique

2ème partie : Les réseaux sociaux internes à l’entreprise

• A l’échelle de l’individu : gestion de ses compétences, et valorisation de ses compétences, notation par les pairs et impact sur l’évaluation du collaborateur par sa hiérarchie ...
• A l’échelle du projet : les wiki comme outil fédérateur du réseau social projet, la gestion des intervenants externes, la constitution d’un référentiel projet ...
• A l’échelle du département : interfaces avec les autres départements, communication interne ...
• A l’échelle de l’entreprise : identification de talents ou capacités nouvelles, mesure de la qualité des intervenants externes et impact sur les processus d’achat centralisés ...

3ème partie : L’exploitation des réseaux sociaux publics par l’entreprise

• Les opportunités offertes par les réseaux sociaux publics pour une entreprise
• Les types d’applications entreprises intégrables dans les principaux réseaux sociaux (LinkedIn, Facebook, Viadeo, Twitter, Netvibes ...) : avantages/inconvénients/estimation budgétaire
• Le cas particulier de la mise en place d’un réseau social métier par l’entreprise. Nous présenterons une étude de cas concrète qui a permis le positionnement stratégique d’un de nos clients.

Profil des participants

• Direction de la Communication
• Direction Marketing
• Direction Informatique

Programme

• 8h30 - 9h : Accueil et petit-déjeuner
• 9h - 10h30 : Conférence
• 10h30 - 11h : Questions / Réponses