Nos missions de conseil e-Business couvrent l’analyse des processus pour assurer une bonne gouvernance, le pilotage des projets en AMOA/AMOE, le conseil fonctionnel dans les phases de réalisation et l’analyse de la performance métier dans les phases d’exploitation.

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• Analyse des processus métier

  Les processus métier sont au coeur de la vie de toute organisation. Ils doivent sans cesse être revus et optimisés pour répondre aux enjeux stratégiques définies par la direction générale. A l’aide d’outils tels que la modélisation BPMN ou UML, nos équipes interviennent pour dresser une cartographie des processus métier qui serviront les objectifs métier.

• Conduite de projet AMOA / AMOE

  Entre les besoins exprimés par les métiers et les solutions techniques proposées par les directions informatiques, il y a souvent un décalage dû à des différences de culture irréductibles. Les incompréhensions et les blocages qui en résultent sont source d’inefficacités. Pour remédier à cela, le consultant fonctionnel a pour rôle de traduire les besoins métier en besoins fonctionnels, eux-mêmes exploitables par la maîtrise d’oeuvre. A travers l’animation de séminaires ou d’ateliers de travail, la rédaction de cahiers des charges ou de recette, ou encore le suivi de la réalisation, nos équipes garantissent une compréhension réciproque entre MOA et MOE. Par leur bonne connaissance du marché et leur proactivité, nos consultants sont également des forces de proposition capables de challenger les directions informatiques.

• Accompagnement fonctionnel

  Notre positionnement de "pure player" induit un niveau d’expertise fonctionnelle très élévé dans les prinicipaux domaines du e-Business : e-Commerce, gestion de contenu, collaboratif, intégration contenus/services, mobilité ... Nous accompagnons nos clients dans la production de livrables fonctionnels : storyboards, expression de besoins, recherche de solutions innovantes ...

• Analyse d’indicateurs métier

  La mesure de la performance, qui est au coeur des préoccupations des directions générales, passe par la définition d’indicateurs permettant de mesurer la contribution des processus métier aux objectifs fixés par l’organisation (Business Intelligence). Nous vous aidons à construire ces indicateurs, à les mettre en place au niveau du système d’information, et à exploiter les résultats qu’ils produisent (optimisation des stocks, fidélisation de la clientèle, réduction du time-to-market, etc.).

• Réseaux sociaux

  Ces réseaux online se sont imposés en quelques années, non pas comme effet de mode, mais bien comme un nouveau moyen d’utiliser le web et les supports mobiles. Leurs utilisations sont nombreuses et les possibilités accrues par une montée en puissance et en souplesse des technologies. Les éditeurs ne s’y trompent d’ailleurs pas. Ils sont omniprésents : foyers, entreprises, communautés, associations, ... et sont l’enjeu majeur de la décennie. Les annonceurs s’y engouffrent de plus belle : les réseaux sociaux sont bien, aussi, un nouveau moyen de communiquer et de créer de la visibilité.