La RAPT a confié à Clever Age le développement de son application de Demandes Bureautiques SIE baptisée DEBUSIE. L’application permet de gérer les demandes bureautiques de chaque agent, parmi un référentiel comparable à un catalogue administrable de demandes courantes.

Le référentiel agents de demandes est synchronisé sur le système centralisé de la RATP par la mise en œuvre d’une fonctionnalité d’authentification unique de l’agent demandeur (Single Sign On).

Avant d’être prise en compte, la validation de la demande suit un workflow précis d’acquittement. Une fois acquittée, la demande et prise en compte par les services concernés (mail de notification). Des synchronisations avec les systèmes de suivis de traitement de demandes et comptable sont également réalisées.

Technologies utilisée