Développement de l’offre digitale TV5MONDE Afrique

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UX Design, intégration front-end et back-end, web performance… Clever Age développe l’offre digitale TV5MONDE Afrique.

Contexte de la mission

TV5MONDE est une chaîne de télévision francophone internationale ayant son siège à Paris. Elle est présente dans plus de 200 pays et territoires, distribuée 24h/24 dans 257 millions de foyers raccordés et 25 000 hôtels.
TV5MONDE rassemble 10 chaînes distinctes, soit 8 chaînes généralistes spécifiques à chaque continent (Etats Unis, Amérique Latine, Afrique, Maghreb-Orient, Europe, France Belgique, Suisse, Asie et Pacifique) auxquelles s’ajoutent Tivi5 aux États-Unis et en Afrique.

Parmi ses chaînes, la chaîne TV5MONDE Afrique, diffusée dans 50 pays sur le continent Africain, connaît depuis ses débuts en 1992 un succès considérable. Cependant, ce succès ne se reflétait pas encore de manière aussi importante sur le digital et de nombreuses optimisations devaient être amorcées. De plus, en vue de l’accroissement démographique important du continent Africain, le lancement d’une offre digitale dédiée à l’Afrique s’est imposé comme une priorité et extrêmement stratégique pour TV5MONDE.

Demande du client

TV5MONDE a donc lancé une nouvelle offre digitale dédiée à la thématique Afrique pour combler ces manques. Elle se nomme « TV5MONDE Afrique » et inclut dans son ensemble :

  • Un site internet pensé en «mobile first» et responsive web design (https://afrique.tv5monde.com),
  • un système d’import d’articles provenants du site d’informations de TV5MONDE,
  • la mise à disposition d’un catalogue de vidéos disponibles en replay,
  • un back office complet construit en mode « SaaS » permettant d’éditer des contenus alimentant le site internet mais aussi l’application mobile,
  • une application mobile sur iOS et Android qui reprend les mêmes fonctionnalités que celles du site mais adaptées au fonctionnement d’une application (développée par un tiers).

De l’UX au développement en passant par la mise en place d’une API

UX Design et créations graphiques

Clever Age est intervenue dès les phases de conception de l’ergonomie du site. Au travers de différents ateliers fonctionnels, des personas (personnes fictives représentant les utilisateurs potentiels du site) ont été identifiés. Les écrans ont ensuite été conçus pour couvrir de manière optimale les besoins et intérêts de chacun des ces profils.
L’équipe design de Clever Age – Clever Garden – a ensuite produit plusieurs pistes graphiques pour permettre au client de se projeter visuellement dans le futur univers visuel du site.

Intégration front-end

La majorité des utilisateurs sur le continent Africain consomment du contenu web via leurs smartphones, avec une couverture réseau limitée. Une attention particulière a donc été portée sur le Responsive Web Design et la web performance.

Développement back

Le site a été développé via le CMS Drupal 8. Les développements ont intégré différentes briques techniques telles que des imports massifs et réguliers de contenus :

  • Une partie des articles du site référent TV5MONDE,
  • un catalogue vidéo exposé par le provider de données Mogador (système de gestion des grilles TV).

Une API a également été mise en place pour assurer la diffusion des contenus vers l’application mobile.

Résultats et poursuite du projet

Quelques semaines après la sortie, le site TV5MONDE Afrique a enregistré un trafic hebdomadaire de près de 200 000 visiteurs.

La collaboration entre TV5MONDE et Clever Age se poursuit et de nouvelles fonctionnalités vont être mises en place au sein du site telle qu’une grille des programmes de la chaîne, un liveTV et une rubrique événements.

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