Lors des cérémonies Trophées e-commerce et Trophées Marketing qui récompensent les initiatives des acteurs e-commerce et Marketing les plus marquants de l’année, Gémo s’est vu décerner deux médailles !
Diverses catégories étaient mises à l’honneur :
- Trophées e-commerce :
- Campagne média
- Ergonomie et parcours client
- Expérience client in store
- Stratégie data
- Campagne réseaux sociaux
- …
- Trophées Marketing :
- Audio
- BtoB
- Expérience client
- Influence
- Hors-média
- …
Notre client Gémo concourait avec Proximis dans la catégorie « Expérience client in store » et a gagné une très belle deuxième place derrière Marionnaud aux Trophées e-commerce.
La mise en œuvre du Commerce Unifié a permis à la marque d’accroître son chiffre d’affaires de plus de 16% du panier moyen !
Gémo a ensuite été de nouveau récompensé avec une première place dans la catégorie « Expérience client » aux Trophées Marketing. 🏆
Le nouveau site-e-commerce Gémo vise à offrir une expérience omnicanal fluidifiée, principalement grâce au panier unifié qui permet de rapprocher les différents parcours client.
