Commerce Unifié

Nous combinons notre expertise en conseil stratégique et en mise en œuvre technique pour vous aider à mettre en place des solutions d’orchestration e-commerce sur mesure, basées sur des outils reconnus et leader du marché pour harmoniser vos interactions clients à travers tous les points de contact.

Notre approche centrée sur l’omnicanalité intègre tous les aspects de votre activité commerciale, offrant une expérience client fluide et cohérente, tout en optimisant vos opérations internes pour une performance accrue. Vous avez besoin d’un stock unifié, de click & collect, d’e-réservation, d’order in store, de “ship from store” ou d’une politique de retours unifié ? Vous voulez mettre en oeuvre des corners magasins connectés ? Nous avons l’habitude de traiter ces projets avec les plus grosses entreprises mondiales.  

ÉDITEURS

Nous savons que la clé d’une entreprise agile et réactive réside dans l’indépendance de ses services business par rapport à ses services techniques.
Notre expertise en conseil et en réalisation nous permet de vous aider à mettre en place des solutions efficaces et intuitives pour la gestion des produits et des clients ainsi que des modules de connexion aux services tiers (comme la personnalisation, la génération des médias, la recherche intelligente ect…) ou d’automatisation avec votre système d’information.
Il est indispensable que le Business ait les moyens de prendre les commandes tout en restant à la pointe des technologies de commerce unifié.

ÉDITEURS

L’optimisation des parcours clients online/offline, également connue sous le terme de commerce unifié, vise à créer une expérience cohérente et fluide pour les clients, qu’ils interagissent avec une entreprise en ligne ou en personne dans un magasin physique. 

Cette approche reconnaît que les clients d’aujourd’hui utilisent plusieurs canaux pour interagir avec une marque et effectuer des achats. Le but principal du commerce unifié est de supprimer les barrières entre les canaux en intégrant efficacement les expériences en ligne et hors ligne, offrant ainsi aux clients une expérience sans couture et personnalisée.

ÉDITEURS

Clever Age propose une offre de conseil et de réalisation de Services Omni-Canaux headless pour les entreprises désireuses de moderniser leur stratégie de commerce en ligne.
Nous savons par exemple migrer vos sites sur une architecture headless ou déployer un moteur de prix hautement personnalisable et un système de gestion des commandes intégré. La gestion d’inventaires centralisés et la reverse logistique sont aussi des sujets de prédilection pour une meilleure flexibilité et une évolutivité accrue.
Nos équipes spécialistes du commerce en ligne peuvent également vous aider à mettre en place un système de paiement unifié pour une expérience client plus fluide. Rejoignez les nombreuses entreprises qui ont choisi Clever Age pour leur stratégie (e-)commerce et améliorez l’expérience client de vos consommateurs aujourd’hui.

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