Les expressions du type : un internaute lambda ne comprendra pas le menu du site; ne peuvent être correctes.
La formule correcte serait : des internautes ne comprendront pas le menu du site.
Explication :
Recherchons dans notre entourage un internaute lambda, qui serait la Norme et la moyenne de tout :
- Être retraité et en même temps faire parti des « Digital native »
- Faire partie d’un courant religieux tout en étant athée.
- …
Cette personne n’existe pas, donc oublions la !
Soyons plus poétiques et créons plusieurs types d’internautes (plusieurs profils ou personas en ergonomie).
Je pense à un individu alpha et un autre oméga que l’on chercherait à rejoindre sur une même ergonomie d’interface.
