Vous avez envie d’essayer une Volkswagen ? Vous voulez recevoir une brochure d’une Volkswagen ? Vous participez à un concours Volkswagen ? Toutes vos informations seront traitées sur le portail de gestion des leads
Clever Age a été retenu par Ebb&Flow, l’agence de communication de Volkswagen France pour réaliser ce portail de gestion des leads.
Ce portail de gestion des leads gère plusieurs aspects :
- la création de formulaires pour le site Volkswagen (via, notamment, un système de drag&drop de champs dans des zones) et des formulaires Flash créés par le client (via une API REST),
- la gestion des prospects générés, leur déduplication, la remontée d’information depuis les ventes et livraisons Volkswagen pour connaître les taux de transformation, etc.
- la mise en relation de plusieurs intermédiaires (un call-center qui qualifie les leads avant qu’ils ne soient transmis aux concessionnaires et une société qui génère des faux leads pour « surveiller » l’activité des concessionnaires) via des mécanismes d’import/export,
- la génération de plusieurs rapports statistiques,
- la gestion du « fichier réseau », c’est à dire l’ensemble des concessionnaires et groupements de Volkswagen France,
Technologies utilisées
- Symfony 1.4
- Doctrine
- jQuery avec jqPlot pour les graphiques des rapports
- Campaign Monitor pour les campagnes d’emailing via différents segments
Exemple
Vous pourrez tester cela à l’adresse suivante : http://www.volkswagen.fr/fr/models/polo/prendre_rendez_vous.html