Gestion de l’identification et de l’authentification des clients et utilisateurs

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Compétences associées

Contexte du projet

Amaline Assurances est une filiale du Groupe Groupama qui commercialise notamment la marque Amaguiz, dédiée à la distribution directe d’assurance par Internet ou téléphone. Elle est en recherche constante de performance et de sécurité de ses services. Pour y répondre, la direction informatique analyse régulièrement l’existant et s’assure de mettre en œuvre les solutions adaptées à son activité, tout en garantissant la sécurité de son système d’information.

Demande du client

Amaline Assurances a fait appel à Clever Age pour étudier et proposer un plan d’amélioration concernant l’identification et l’authentification, à la fois pour les comptes clients et les comptes des utilisateurs internes.

Description du projet

La mission s’est déroulée en trois phases :

  1. Audit de l’existant et des besoins
  2. Définition des constats, des risques et des préconisations
  3. Plan d’amélioration

L’audit de l’existant a permis de faire le tour exhaustif des systèmes utilisant des comptes, avec les données personnelles exploitées et la sécurisation des échanges de données.

Des constats ont été faits, notés selon leur niveau de risque et de priorité. Ils ont permis de définir des préconisations, à la fois sur les aspects fonctionnels et les aspects techniques.

Les préconisations ont permis d’établir un plan d’amélioration progressif, maîtrisable et assurant des résultats mesurables à chaque étape.

Résultats

Confirmation de la bonne démarche d’Amaline Assurances, amélioration de l’architecture du SI, intérêt d’une approche unifiée de gestion des identités, découverte de nouveaux concepts d’architecture et feuille de route factuelle.